האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

 

המדיניות שבחר מלון סנטרל פארק לחרוט על דגלו, כוללת יישום של הוראות הדין בהנגשה המבנים והתשתיות, נהלים ייעודיים למתן שירות נגיש, הדרכות וביקורות שוטפות. בנוסף, אנו מקפידים על העסקה הוגנת ופלורליסטית ומתן הזדמנויות לכלל עובדינו תוך העמקת מצבת העובדים המגוונת המייצגת קהלים שונים באוכלוסייה. גיוון המתבטא – בין היתר, בהעסקת עובדים עם מוגבלויות מזה שנים ארוכות במגוון תפקידים בכירים בהנהלה הבכירה ובמלון גם יחד.

 

הנגישות האתר מאפשרת שימוש קל ונוח לקהל אורחי המלון לרבות אורחים עם מוגבלויות ולמקסם חווית הגלישה.

אכפת לנו! אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה ו/או קושי. נבקשכם להודיע לנו בהקדם על מנת שנוכל להמשיך, לשפר ולהעמיק את הנגישות לכלל אורחינו. התאמות הנגישות הייחודיות למלון והסדרי הנגישות מפורטים באתר.

הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת אתרים "נגיש בקליק"

  • אתר האינטרנט עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
  • התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת  NVDA  העדכנית ביותר.

 

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera בכפוף לתנאי היצרן. הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן כרום.


אפשרויות הנגישות בתפריט:

  • התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
  • התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
  • חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
  • הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
  • התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
  • התאמת האתר לעיוורי צבעים
  • שינוי הפונט לקריא יותר
  • הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
  • הגדלת התצוגה לכ-200%
  • הדגשת קישורים באתר
  • הדגשת כותרות באתר
  • הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
  • הצהרת נגישות
  • שליחת משוב נגישות

 

פניה לרכז הנגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.

פרטי רכז/ת נגישות בחברה

שם:   עוזי אברהמוביץ'.

טלפון:  0515311025

אימייל: cso@cphotel.co.il

כתובת למשלוח דואר:  גן בנימין 10, אילת, 88100, ת.ד 2345.

 

פרסום הסדרי נגישות בחברה:

  • במלון סנטרל פארק – אילת קיימים הסדרי הנגישות הבאים:
  • במלון סנטרל פארק קיימות חניות נכים מסומנות בחזית המבנה, המאפשרות חניית נכים קרוב ככל האפשר לכניסת המבנה.
  • דרכי הגישה במלון ובחצריו נגישות, חיצוניות ופנימיות, בכל רכבי המלון קיימות רמפות מונגשות לכיסאות גלגלים המאפשרות מעבר בטיחותי ונח של כיסאות גלגלים.
  • ברחבי המלון ובשטחים הציבוריים קיימים סימונים ייחודיים לעיוורים וכבדי ראייה.
  • בדלפק הקבלה קיימת עמדה מונגשת לקבלת שירות לנכים.
  • במלון קיימים 3 חדרי מלון המונגשים לנכים במלואם (כנדרש בתקן) המאפשרים לינת אנשים עם מוגבלויות, לרבות המתניידים באמצעות כיסא גלגלים. וכן חדרים רבים המונגשים חלקית ובהם מקלחון.
  • השירותים הציבוריים במלון, הממוקמים בקומה 1-, הינם שירותים ציבוריים המונגשים לנכים.
  • במלון מעלית שירות גדולה במיוחד, המאפשרת גישה לנכים המתניידים על כיסא גלגלים, לרבות כיסא גלגלים חשמלי.
  • במלון מערכת כריזה לצרכי חירום, בה ניתן להשתמש אף כמערכת כריזה לעזרה לעיוורים ולכבדי ראייה.
  • במלון בית כנסת המונגש לנכים, לרבות המתניידים באמצעות כיסאות גלגלים.
  • במלון חדר כנסים המונגש לנכים, לרבות המתניידים באמצעות כיסאות גלגלים.
  • במלון 2 בתי קפה, האחד בקומת הלובי והשני בקומה 1-, המונגשים לנכים, לרבות המתניידים באמצעות כיסאות גלגלים.
  • המוקד הטלפוני של המלון מונגש ומבוצע באמצעות מענה אנושי בלבד, ע"י נציגות מיומנות אשר עברו הכשרה במתן שירות מונגש לבעלי מוגבלויות.
  • הזמנות ניתן לבצע או באמצעות אתר האינטרנט או לחלופין, באמצעות מרכז ההזמנות בטלפון:

08-6388450 (הפעיל בימים א- ה' בין השעות: 08:00-19:00 )

בדוא"ל cso@cphotel.co.il

בפקס' 08-6382171

  • הנגשת השירות תבוצע בכל אמצעי אשר יידרש ללקוח, בין השאר באמצעות טלפון, SMS, דואר אלקטרוני וכד'.
  • עובדי המלון עוברים הדרכות תקופתיות ע"י רכז נגישות המלון, מר עוזי אברהמוביץ' מ.ר 525.

 

אנו מחויבים ליישום עקרונות הליבה שלעיל ושזירתם באופן שוטף בכל ענפי פעילותנו ונשמח לקבל תגובות והערות במטרה תמידית לשיפור וקידום חווית האירוח במלון.

בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח- 1998 סעיף 19 . מב רבתי, הממונה בתור רכז נגישות עבור מלון סנטרל פארק הינו מר עוזי אברהמובץ מ.ר 525 עמו ניתן ליצור קשר בטלפון בכל עניין הנוגע להתאמות הנגישות הקיימות במלון ו/או cso@cphotel.co.il 0515311025 ובמייל הנדרשות במיוחד עבור כל אורח/ת.